Painel

O destaque abaixo muda automaticamente, conforme os dados indicarem onde está o problema.

Visitas e reuniões agendadas

Visitas, ligações e reuniões — todo agendamento feito pelo corretor no funil aparece aqui automaticamente, e o gerente vê os da própria equipe

Ações humanas da cadência de atendimento que já venceram

Leads convertidos em venda e contatos ativos

Mensagens trocadas pelo CRM entre a equipe e os leads — o número pessoal do corretor nunca aparece aqui

Todo lead que entra no funil recebe a mesma cadência, definida pelo gestor abaixo — ela não muda conforme o lead é quente, morno ou frio (isso é só uma etiqueta do corretor, usada para priorização e relatório, não para escolher o fluxo). Etapas marcadas como IA disparam sozinhas (WhatsApp automático); etapas Humano viram tarefa para o SDR ou gerente.

Definido pelo gestor — controla o que acontece quando um corretor tenta avançar um lead com cadência atrasada

Se o corretor responsável não ligar a tempo, o lead não pode esfriar. A partir de quantos dias de atraso numa ligação da cadência o lead fica visível para o resto do time na Discadora — qualquer colega pode puxar e ligar (o lead passa a ser dele a partir daí).

A fila mostra, em ordem de urgência, as próximas ligações da cadência. O número do lead nunca aparece — você clica em Ligar e a plataforma conecta a chamada (neste protótipo, a ligação é simulada). Ao final, registre o resultado para seguir para a próxima. A fila é individual: cada corretor/SDR só vê e liga para os leads atribuídos a ele mesmo — nunca aparece aqui o lead de um colega, pra não correr o risco de duas pessoas ligarem pro mesmo cliente ao mesmo tempo.

Leads cujo corretor responsável não ligou a tempo (passou do limite de dias de atraso definido em Cadências). Visível para todo o time — quem puxar primeiro assume o lead.

A meta do mês vigente é travada assim que o mês começa e não pode mais ser alterada. Quem ajusta é sempre a meta do mês seguinte — o gerente/diretor precisa fazer isso até o último dia do mês atual, porque no dia 1 a meta nova já entra valendo. Se ninguém ajustar a tempo, o sistema alerta por e-mail o gerente comercial e o diretor.

TMA — Tempo Médio de Atendimento: mede quanto tempo o corretor leva para responder o primeiro contato do lead. Ex.: cliente entrou em contato às 17:00 e a meta é 5 min → o corretor precisa responder até as 17:05, senão já estourou a meta daquele atendimento. O TMA no relatório é a média desse tempo de resposta ao longo do mês.

Todo dia, o gestor libera a entrada dos corretores/SDRs na roleta até as 10:00. Quem entra até esse horário participa e recebe leads na ordem de chegada. Se o responsável atual não registrar o primeiro atendimento em até 5 minutos, o lead passa automaticamente para o próximo corretor online da fila — e assim sucessivamente.

🔄 O gasto já vem puxado automaticamente da conta de anúncios (simulado no protótipo — a integração real com Meta/Google/TikTok Ads entra quando o backend de anúncios estiver configurado). Clique no ✎ pra ajustar manualmente, se precisar.

Visão geral de custo, e ranking de quais anúncios estão caros ou baratos

Ranking relativo entre os anúncios do próprio cliente.

Já estão no roadmap do MADZ, ainda em desenvolvimento

A alçada é automática: definida pelo cargo, não editável linha a linha

Conecte os canais onde os leads chegam de verdade — WhatsApp de vendas, anúncios de geração de leads no Meta (Facebook/Instagram), Google Ads e TikTok Ads. Uma vez conectado, cada novo contato entra automaticamente no Funil de Leads, sem precisar de cadastro manual.